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Preguntas Frecuentes

¿Cuando se realizan los envios?


Procesamos tu pedido dentro de las 24 a 72 hs hábiles luego de confirmar el pago.

Realizamos envíos de lunes a viernes (días hábiles).

Una vez despachado, el tiempo de entrega depende de la empresa de envíos y tu localidad.

Te enviaremos un número de seguimiento para que puedas ver el estado de tu pedido.

¿Puedo cambiar o devolver un producto?


Sí. Podés solicitar un cambio o devolución dentro de los X días de haber recibido tu pedido, siempre que el producto esté en perfecto estado y con su packaging original.

¿Cómo puedo comunicarme si tengo un problema con mi pedido?

Podés escribirnos por email (store.tiendanova@gmail.com) o por Instagram (@tiendanova01).

¿Qué hago si mi pedido llega incompleto o equivocado?

Si tu pedido llega con productos faltantes o diferentes a los que compraste, contactanos de inmediato por email (store.tiendanova@gmail.com) o por Instagram (@tiendanova01).

Nuestro equipo verificará tu caso y se encargará de reemplazar o solucionar el pedido lo antes posible, sin complicaciones.


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